В этой книге вы найдете: Базовый процесс: четко описанную, универсальную последовательность действий, которую легко приспособить под свои нужды. Технические приемы, советы, контрольные таблицы, опросные листы, рабочие таблицы и формы - все это подготовлено к немедленному использованию, что поможет удержать проект в рабочем состоянии на весь период редизайна. Советы по переносу модифицируемого проекта из рук команды веб-разработчиков под опеку команды сопровождения. Учебные примеры, иллюстрирующие воплощение в жизнь приемов из этой книги.